Es usted un Consultor que trabaja de planta asesorando sobre soluciones tecnológicas, o es usted sub gerente informático que realiza diversas tareas de apoyo al negocio en el ámbito de dominio de las tecnologías informáticas, o a caso es usted un administrador de grandes proyectos tecnológicos que debe llevar a buen puerto? . Si su respuesta es si, aquí hay un articulo que puede ser interesante para usted.

En nuestra vida laboral, hay momentos en donde nos cuestionamos acerca de nuestro rol dentro de la organización, ello se puede deber a diversas razones o circunstancias, en general a veces lo anterior se debe simplemente a la multiplicidad de tareas que se deben asumir buscando cumplir y asegurar que ciertas cosas ocurran, que los proyectos terminen a fecha, que el cliente quede contento, que los trabajadores a su cargo estén conformes y contentos con el ambiente laboral, etc.

En un punto del lidiar con las múltiples responsabilidades que enfrentamos en el rol y trabajo que cumplimos, surge una pregunta que puede ayudarle si la contempla detenidamente y con mente abierta.

Para que le pagan a usted?

En este articulo profundizare esta pregunta, que tal vez le parezca trivial, si ese es su caso bien por usted, pero si no es así, o se lo ha cuestionado en algún momento, o simplemente le da curiosidad tal pregunta, permítame mostrarle que pienso al respecto, a la vuelta de pagina…

Bien, digamos que en un principio la respuesta a la pregunta para que le pagan se la da la persona que lo contrato. No obstante muy pronto se dará cuenta que eso en el mejor de los casos es solo el principio, y a veces incluso el rol no especifica el trabajo, con suerte y mucha suerte solo definirá algo de su ámbito de responsabilidad.

Y entonces para que le pagan a usted realmente?

Yo personalmente me hecho esta pregunta un par de veces, en esas ocasiones el entrar en esa dinámica de preguntarse tal cuestión creo, a sido en general en ocasiones de mucha presión y trabajo. Pienso que no es en ningún caso algo negativo preguntarse tal cosa. Al final las respuestas que me generado después de mucho análisis y conversaciones con otros me han ayudado a retomar y mejorar las condiciones y acciones para quitarme algunos estados de animo no muy positivos. Pero plenamente validos.

Como Project Manager, hay un numero de temas y responsabilidades que asumo son generales para toda persona a cargo de equipos de desarrollo de software y de forma intuitiva digamos que lo principal es:

1. Trabajar para que sus proyectos sean exitosos
2. Trabajar para que sus clientes sean exitosos
3. Trabajar para que sus trabajadores sean exitosos

Tal vez esto 3 puntos básicos le ayuden a desarrollar mejor sus metas y propósitos, pero solo fueron los primeros puntos que yo y otros encontramos a la pregunta inicial.

No obstante no responden el para que le pagan, sino en que enfocarse del trabajar. No es lo mismo, finalmente después de mucho pensar llegue a que en mi opinión inicial:

A usted le pagan, para que tenga clientes!

Por cierto esos clientes son tanto externos como internos, siendo prioritarios los primeros para poder contar con los segundos. También considere que sin los segundos no podrá responder a sus clientes externos de forma correcta.

Tal vez mi aproximación inicial del, para que le pagan, no sea de su mayor agrado o sintonía. Pero considere fríamente que al final de los finales a usted le pagan, por que hay clientes que pagan a su empresa y que le paga finalmente a usted.

Dada esa premisa inicial como respuesta, en el sentido que a usted le pagan para que tenga clientes, seguí dándole vueltas al tema y pensé. Entonces para que no le pagan?

1. No le pagan para que usted sea feliz en su trabajo, aunque prefiero trabajar en labores que me dan un sentido de realización, en ciertas ocasiones (y espero pocas) deberá hacer cosas que no me agradan, tareas tediosas, asumir responsabilidades que no son propias de mi rol, pero que deberé tomar por el bien del proyecto, trabajar los fines de semana, etc. Cosas que en general no me hacen muy feliz.
2. No le pagan para que le agrade su cliente. Esta claro este punto verdad?. En ocasiones ya sea por la ignorancia propia del cliente (Comprensible) o simplemente por diferencias de personalidad, usted preferirá salir corriendo lo antes posible de esa reunión. No obstante, no le pagan para que le agrade su cliente cierto?
3. No le pagan para que sus trabajadores lo amen por su carismática personalidad o por su cercanía social y su gran compañerismo. Que decir del día que le toque despedir a alguien de su equipo, definitivamente eso no es agradable, no obstante el no hacerlo podría significar en un futuro posible el fracaso de un proyecto y por ende un aumento en el riesgo de los demás trabajadores y su fuente laboral.

Y no obstante todo ello, siempre estamos haciendo un esfuerzo para ser felices en nuestro trabajo, para entender mejor a nuestros clientes y para tener las mejores relaciones con nuestros trabajadores. O al menos reconozcamos que serian estos últimos puntos preferibles. Y por que?. Se lo ha preguntado alguna vez?. Por que pone usted esfuerzo en estos puntos si no le pagan para ello?

Permítame una simple hipótesis:

Usted hace cosas en su trabajo aunque no le paguen por ello, por que usted trabaja para algo mas que para que le paguen! . Puede parecer obvio pero considere todos estos temas que hemos conversado en este post.

Es mi hipótesis, que mayormente si usted en algún punto de su carrera se ha cuestionado el para que le pagan, es por que su trabajo le esta exigiendo algo mas, en esa área o ámbito para la cual a usted NO le pagan. Y como es esto?

Muy simple, usted esta en un proceso donde por su perfil, esta creciendo y eso puede resultar por el nivel del cambio requerido, algo incomodo, o lo están ayudando a crecer (y eso a veces molesta más). Otra opción ante tal estado de animo, es que usted renuncie a su empresa. Pero considere antes si el problema es suyo o de su empresa. Si la respuesta es la primera, entonces tiene sentido el que se cuestione, pero la acción a realizar no pasa por evadir temas, responsabilidades o tareas que no le agradan.

Escribo este post después de casi 2 meses sin escribir algo aquí. El por que de ello?. Bueno, durante este tiempo he tenido que enfrentar con mi equipo la salida al aire, primero como marcha blanca y luego como etapa de producción inicial, de un sistema informático complejo del cual soy responsable, no solo en el ámbito técnico, sino también en el ámbito político y personal. El hecho es que me ha exigido mucho y creo que en mas de algún momento del mismo, me he preguntado el por que hago lo que hago, cuando ello no es necesariamente lo que debería hacer. Cuestionarse su trabajo, sus acciones y su tiempo, no es para nada algo negativo, podría ser un buen punto de partida para darse cuenta que aun le queda mucho por aprender.

Finalmente quiero compartir con usted mi conclusión final acerca del reflexionar "Para que le Pagan". Definitivamente no solo es por dinero. No solo es por algo que debería gastarle hacer, aunque ello no siempre será así. Lo mas importante podría ser no "Para que le pagan" sino donde trabaja, con que tipo de personas, y cual es la historia que en su trabajar usted esta creando.

Y usted que opina?, como se ha sentido al terminar una etapa importante
de un gran proyecto?. Al final aprendió algo mas que de tecnología?
Me gustaría saber, en su caso, como fue….? y que mas aprendió…?

Saludos Cordiales
Después de un largo proyecto, que recién inicia su vida en producción.
(Por cierto, ahora tal vez puede escribir con algo mas de periodicidad…)

Javier Urrutia T.

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