PSA: Professional Services Automation: Optimizing Project and Service Oriented Organizations
By Rudolf Melik
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Tags: Profesional Services Automation, PSA
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- %Wed %b %2004
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Review
Rating: 10
Si usted esta buscando un libro acerca de PSA, este es uno de los mejores. El porque, es debido a que este libro fue escrito por una de las empresas pioneras en el tema PSA.
Esta lleno de graficas y explicaciones bien fundadas. PSA es una tecnologia poco conocida en nuestro pais, y en general en America Latina, pero asi como existen los ERP, CRM o BPM, tambien existen los sistemas PSA, orientados principalmente a administrar los negocios en torno a servicios profesionales, tales como firmas de abojados o incluso, consultores tecnologicos.
Libro Super recomendado en el tema PSA.



